No izmisuma līdz rīcības plānam: kā gadījumu vadītājs palīdz ģimenēm nepalikt vienām

12. sept. 2025, Nav komentāru

Biedrība “Latvijas Autisma apvieniba” turpina rakstu sēriju par jauno pakalpojumu Gadījumu vadītājs, kas šobrīd ir pieejams, pateicoties projektu finansējumam. Šīs sērijas mērķis ir parādīt, kā šis pakalpojums palīdz ģimenēm, kurās aug bērni ar autismu, un kā tas veido drošāku un saprotošāku atbalsta sistēmu. Pašreiz atbalstu no gadījumu vadītājiem saņem jau 34 ģimenes visā Latvijā.

Kādas ģimenes meklē palīdzību

Parasti tās ir ģimenes ar bērniem vecumā no trīs līdz četrpadsmit gadiem. Nereti ģimenē ir vairāki bērni ar īpašām vajadzībām, un īpaši grūti ir tiem, kas dzīvo ārpus lielajām pilsētām, kur pakalpojumu pieejamība ir ļoti ierobežota, – apmēram divas trešdaļas no visām atbalstu saņēmušajām ģimenēm dzīvo reģionos. Daudzi vecāki atzīst, ka jūtas emocionāli iztukšoti un apjukuši. Kāda mamma stāsta:

“Es vairs nezināju, kam piezvanīt. Viena iestāde mani sūtīja pie citas, bet bērnam kļuva arvien grūtāk, un es jutos, ka paliekam pilnīgi vieni.”

Šo sajūtu pastiprina arī tas, ka ne vienmēr pašvaldības un izglītības iestādes ir sagatavotas reaģēt uz sarežģītām situācijām. Gandrīz katra otrā ģimene saskaras ar grūtībām skolas vidē, jo skolotājiem trūkst zināšanu par iekļaujošu pieeju. Rezultātā ģimenes paliek starp institūcijām, nesaņemot skaidras atbildes.

Kā palīdz gadījumu vadītājs

Šādā situācijā iesaistās gadījumu vadītājs. Viņš ir cilvēks, kas palīdz saprast, kādi pakalpojumi ir pieejami, kādi dokumenti nepieciešami un kā pareizi uzsākt sadarbību ar atbildīgajām iestādēm. Bieži jau pirmajā sarunā tiek iezīmēts rīcības plāns, kas vecākiem dod skaidrību un sajūtu, ka viņi nav vieni.

Īpaši nozīmīgi ir tas, ka gadījumu vadītājs sniedz atbalstu komunikācijā ar skolām, sociālajiem dienestiem un veselības aprūpes iestādēm. Viņš palīdz vecākiem sagatavoties sarunām, formulēt vajadzības un panākt, lai bērna intereses netiktu ignorētas. Vienlaikus gadījumu vadītājs izglīto vecākus par izglītības iespējām, parāda, kā iekļaujošā izglītība var strādāt praksē, un informē par skolām, kas jau ievieš šo pieeju.

Kā atzīst kāda mamma:

“Man nevajadzēja tikai kādu, kas aizpilda papīrus. Man vajadzēja cilvēku, kas saka – tu dari pietiekami, mēs ejam soli pa solim. Tas deva spēku.”

Ģimeņu ieguvumi

Gadījumu vadītāji visbiežāk palīdz, kad nepieciešams atrisināt bērna uzvedības grūtības, atrast piemērotāku izglītības iestādi vai sakārtot starpinstitucionālo sadarbību. Katrs otrais gadījums saistīts arī ar vecāku emocionālā atbalsta nepieciešamību, jo viņi jūtas nesadzirdēti un noguruši. Saruna ar kādu, kas uzklausa un saprot, palīdz vecākiem noticēt, ka ceļš uz priekšu ir iespējams.

Ne tikai krīzēs, bet arī preventīvi

Gadījumu vadītāja darbs nav tikai “ugunsdzēsēja darbs” krīzes brīdī. Tas ir arī preventīvs mehānisms, kas palīdz laikus atrisināt problēmas un neļauj tām samilzt. Šī loma prasa gan zināšanas par sistēmu un resursiem, gan empātiju un spēju uzklausīt. Un tieši šī kombinācija padara gadījumu vadītāju par cilvēku, kas ģimenei dod pamatu zem kājām un ceļu uz drošāku nākotni.

Projektu finansiāli atbalsta Sabiedrības integrācijas fonds no piešķirtajiem Latvijas valsts budžeta līdzekļiem. Par informatīvā raksta saturu atbild Latvijas Autisma apvienība.

Uz terapiju pēc gada. Ko darīt līdz tam?

15. aug. 2025, 2 komentāri

Kad vecāki saņem bērna diagnozi – autiskā spektra traucējumi (AST) –, viņi bieži vien piedzīvo divējādas sajūtas. Pirmajā brīdī ir atvieglojums: beidzot ir nosaukums tam, ko viņi ikdienā redz un izjūt, un cerība, ka būs iespējams saņemt atbalstu un sākt mērķtiecīgu darbu. Taču jau nākamajā brīdī šī cerība saduras ar realitāti – palīdzību nāksies gaidīt mēnešiem vai pat gadu. Vecākiem šķiet pašsaprotami, ka pēc diagnozes seko konkrēti soļi – tiks piesaistīti speciālisti, sastādīts rīcības plāns, sāksies terapija. Realitātē valsts vai pašvaldības apmaksāto rehabilitācijas pakalpojumu nav daudz, un gaidīšanas laiks uz agrīno intervenci, ABA terapiju, logopēdu vai ergoterapeitu bieži pārsniedz gadu. Šis ir kritiski ilgs posms, jo agrīna rehabilitācijas uzsākšana ir pierādīti efektīvākais veids, kā veicināt bērna attīstību un iekļaušanos sabiedrībā. Katrs nokavēts mēnesis nozīmē, ka prasmes būs grūtāk apgūt, būs nepieciešams intensīvāks atbalsts un izmaksas būs lielākas.

Vecāki to izjūt kā nepārtrauktu spiedienu no visām pusēm.

Lasīt tālāk »

Biežākās grūtības, ar kurām saskaras vecāki, kas audzina bērnus ar AST

30. jūn. 2025, 1 komentārs

Vecāki saskaras ar dažādiem izaicinājumiem, audzinot bērnus ar autiskā spektra traucējumiem (AST). Apkopojot informāciju no projekta otrajā posmā pieteiktajiem gadījumiem, šai rakstā atklājam jomas, kurās ģimenēm visbiežāk ir nepieciešama gadījumu vadītāja palīdzība un atbalsts.

Lasīt tālāk »

Kas ir gadījumu vadītājs?

12. maijs 2025, Nav komentāru

Gadījumu vadītājs (angļu val. – case manager), arī sociālo gadījumu vadītājs, ir persona ar zināšanām un pieredzi darbā ar specifisku klientu grupu (šajā gadījumā – ar ģimenēm, kurās aug bērns vai jaunietis ar AST), zināšanām par grupai pieejamo atbalsta sistēmu, praktisku pieredzi saskarsmē ar institūcijām un grupas pārstāvjiem un pieredzi gadījumu risināšanā, kurš ir veiksmīgi izgājis gadījumu vadītāju apmācības un saņēmis supervīzijas. Savā darbā gadījumu vadītājs savieno cilvēku, kuram nepieciešama palīdzība, ar dažādām valsts un pašvaldības institūcijām, kas var klientam palīdzēt viņa grūtību jomās, kā arī darbojas kā mediators šajās sarunās.

Lasīt tālāk »

Latvijas Autisma apvienība turpina veidot ilgtspējīgu atbalstu ģimenēm, kurās aug bērni ar AST, nostiprinot gadījumu vadītāja profesiju

6. marts 2025, Nav komentāru

Tāpat kā citur pasaulē, arī Latvijā, uzlabojoties autiskā spektra traucējumu (AST) savlaicīgai atpazīšanai un diagnostikas pieejamībai, pēdēju gadu laikā šī diagnoze noteikta arvien vairāk bērniem. Autiskā spektra traucējumi nav slimība, ko varētu izārstēt ar medikamentiem, bet gan sindroms mūža garumā, un agrīna intervence, individuāli pielāgota rehabilitācija un sistemātisks atbalsts var ievērojami uzlabot cilvēku ar AST dzīves kvalitāti un viņu iespējas pilnvērtīgi integrēties sabiedrībā. Daudzas ģimenes izjūt apjukumu un neziņu un saskaras ar grūtībām orientēties sarežģītajā un sadrumstalotajā atbalsta sistēmā, kurā dažādi pakalpojumi nav pietiekami koordinēti un pieejami, – vecākiem bieži vien nākas pašiem meklēt informāciju un speciālistus, kas palielina viņu emocionālo slogu un izdegšanu.

No 2024. gada 1. oktobra līdz 2025. gada 30. septembrim Latvijas Autisma apvienība ar Sabiedrības integrācijas fonda finansiālu atbalstu īsteno projekta “Atbalsta sistēmas pilnveide ģimenēm, kurās aug bērns/jaunietis ar autiskā spektra traucējumiem, ieviešot gadījumu vadītāju kā atbalstu ģimenes sistēmai” otro posmu. Projekta mērķi ir izveidot sistemātisku un efektīvu gadījumu vadītāja pakalpojumu, kas tiktu iekļauts sociālā atbalsta sistēmā, lai nodrošinātu koordinētu atbalstu ģimenēm ar bērniem un jauniešiem ar AST, un nostiprināt gadījumu vadītāja profesiju.

Lasīt tālāk »

No izmisuma līdz rīcības plānam: kā gadījumu vadītājs palīdz ģimenēm nepalikt vienām

Kādas ģimenes meklē palīdzību

Kā palīdz gadījumu vadītājs

Ģimeņu ieguvumi

Ne tikai krīzēs, bet arī preventīvi

Uz terapiju pēc gada. Ko darīt līdz tam?

Biežākās grūtības, ar kurām saskaras vecāki, kas audzina bērnus ar AST

Kas ir gadījumu vadītājs?

Latvijas Autisma apvienība turpina veidot ilgtspējīgu atbalstu ģimenēm, kurās aug bērni ar AST, nostiprinot gadījumu vadītāja profesiju

Pirkumu grozs

Log in